Cellitinneninstitut

Qualitätsmanager

Die systematische Qualitätssicherung erhält eine weitere Dimension durch die Bestellung von Qualitäts-managern. Diese Funktion nahmen zunächst die beiden Seniorenhausleiter Anselmo Knoblauch und Thomas Nauroth in der Verantwortung für jeweils die Hälfte der Trägerhäuser wahr.

Im „Cellitinneninstitut für Qualitätssicherung in der Seniorenbetreuung“, (CIS), wurde ab 2001 Herrn Knoblauch die Institutsleitung und die Funktion des Qualitätsmanagements hauptamtlich übertragen. Die Erweiterung auf zwei Vollzeitkräfte erfolgte 2002. Seitdem ist Herr Nauroth ebenfalls hauptamtlich im Qualitätsmanagement tätig. Aufgrund der steigenden Nachfrage wurde das Team kontinuierlich durch Susanne Hanrath-Kemper, Dagmar Dieckhoff und Stefan Burghaus ergänzt.

Im Jahr 2011 wurde Ulrike Düngen (Qualitätsmanagerin Hausservice) dem Cellitinneninstitut zugeordnet.

Durch regelmäßige Besuche der Qualitätsmanagern „vor Ort“ helfen diese, den Stand des einzelnen Hauses, bezogen auf die Inhalte des Qualitätshandbuches, zu bestimmen.

Diese beratende Funktion schließt anleitende aber auch überwachende Elemente im Sinne einer einheitlichen Qualitätssicherung ein. Dies bezieht sich ebenfalls auf das Qualitätshandbuch selbst, das bewusst als Loseblattsammlung gestaltet ist und Ergänzungen und Änderungen im Sinne der Weiterentwicklung zulässt.

Anselmo Knoblauch

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Institutsleiter und Qualitätsmanager

Seniorenhaus Marienkloster
Kreuzauer Straße 211
52355 Düren-Niederau 

Tel  02421 5925-566
Fax 02421 5925-566
anselmo.knoblauch@cellitinnen.de   

Thomas Nauroth

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Qualitätsmanager Pflege und SKB

Seniorenhaus Maria Einsiedeln
Haager Weg 32
53127 Bonn 

Tel  0228 91027-134
Fax 0228 91027-152
thomas.nauroth@cellitinnen.de 

Dagmar Dieckhoff

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Qualitätsmanagerin Pflege und SKB

Seniorenhaus St. Anna
Franzstraße 16
50931 Köln

Stefan Burghaus

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Qualitätsmanager Pflege und SKB

Cellitinnen-Seniorenhaus St. Gertrud
Kölnstraße 62
52351 Düren

Susanne Hanrath-Kemper

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Qualitätsmanagerin Pflege und SKB

Seniorenhaus St. Josef
Kirchfeldstraße 4
53340 Meckenheim

Ulrike Düngen

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Qualitätsmanagerin Hausservice

Seniorenhaus GmbH der Cellitinnen zur hl. Maria
Graseggerstraße 105
50737 Köln

Tel 0221 974514-910
Fax 0221 974514-985
ulrike.duengen@cellitinnen.de

Irina Lipp

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Sekretariat

Seniorenhaus Marienkloster
Kreuzauer Straße 211
52355 Düren-Niederau 

Tel  02421 5925-175
Fax 02421 5925-566
irina.lipp@cellitinnen.de

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